Відгуки про компанію Смарт Маркет

Трохи затримали відправку, тому що замовлення було оформлене в п'ятницю о 23 годині. Перед вихідними на які були "проводи", думаю, тут зрозуміло і не потрібно пояснювати чому. Тому всі відправки були перенесені на понеділок і всі інші замовники тоді поставились до цього з розумінням. Те, що вказано, що не зв'язались - це брехня, людині пояснили по якій причині затримка з відправкою і запропонували повернути гроші (замовлення було через Пром оплату). На що він відповів: "Позжоавляю вас с вашим празником" (цитата з повідомлення) і в подібній манері сказав, що чекає замовлення і дав трохи порад, як треба жити і працювати. Людині відправили 2 замовлених годинника і як бонус подарункове пакування до них. Якщо товар не відповідає опису - то можна було від нього відмовитись при отриманні і пром оплата повернулась би автоматично. Тому нажаль бувають клієнти, які завжди незадоволені, на щастя дуже рідно такі трапляються.

Доброго дня! Були би вдячні за більш детальний відгук, чим саме Вас не влаштувало замовлення? Товар Ви замовили по пром оплаті, при отриманні оглянули і могли відмовитись від товару, при цьому гроші б повернулись Вам автоматично. Також хочу повідомити, що Ви маєте право на повернення чи обмін товару протягом 14 днів