Отзывы о компании Смарт Маркет

Спасибо за заказ и отзыв.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
Всех благ:)

Спасибо за заказ и отзыв.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
Всех благ:)

Перед отправкой товара был выявлен брак, а это был последний экземпляр. Поэтому мы собирались позвонить Вам и предложить либо возврат денег, либо замену на другой. Почему сразу этого не сделали? Просто не было времени, так как был загруженный день и мы спешили отправить товар, чтобы он уехал в тот же день. Для нас всегда в приоритете скорость отправки, поэтому подобными ситуациями стараемся заниматься уже в свободное время.
Так как согласитесь, если 20-30 покупателей получат посылку на день позже, то сколько из них оценит работу компании в "1 из 5"?.
Извините за причиненные неудобства и за то, что не было возможности раньше вернуть Вам деньги. Стоит отметить, что деньги Вам вернули в тот же день в течении нескольких часов. Для этого не нужно было звонить трижды. Как и обещалось в последнем разговоре (3м звонке) - деньги перечислим в течении полу часа. Что и было сделано, так как появилась такая возможность.
Признаем ошибку. И как видно из отзывов, за 4 года работы у нас такое впервые.
Поэтому можем предложить Вам, в качестве компенсации, скидку 5% на следующую покупку, чтобы Вы в этом убедились.

Спасибо за заказ и отзыв.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
Всех благ:)